附注：

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一、故障分类： 1、软故障：误分区、误格式化、误删 除、误克隆、分区表信息(MBR)丢失、 引导扇区信息（BOOT）丢失、病毒破 坏、黑客攻击、误操作、RAID0磁盘 阵列、RAID1磁盘阵列、RAID5磁盘阵 列失效等因素造成的数据丢失。 2、硬故障： (1)、故障表现形式： A、CMOS不认盘 B、常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声 C、电机不转，通电后无任何声音 D、磁头错位造成读写数据错误等 (2)、硬盘硬件故障分类： A、盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、 磁组变形；伺 服信息丢失等。 B、电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线等。 二、硬盘应用分类 可修复PC机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘、苹果电脑硬盘等；